Hinweise für Ihren Besuch

Terminvereinbarung

Termine vereinbaren wir telefonisch, da wir im direkten Gespräch alle wichtigen Informationen persönlich klären können.

Absagen

Unsere Praxis ist eine Bestellpraxis, sodass in der Regel keine Wartezeiten entstehen.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage spätestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per Anrufbeantworter.

Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können gemäß § 615 BGB in Rechnung gestellt werden, sofern sie nicht neu vergeben werden können.

Rezept & Behandlungsbeginn

Physiotherapeutische Verordnungen werden vor Behandlungsbeginn geprüft. Bitte reichen Sie Ihr Rezept idealerweise spätestens 2 Tage vor dem ersten Termin ein.

Die Therapie muss in der Regel innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellungsdatum beginnen (bei dringlichem Behandlungsbedarf innerhalb von 14 Tagen).

Bei Verordnungen der Berufsgenossenschaft gilt eine Frist von 14 Tagen.

Zuzahlung

Gesetzlich Versicherte leisten gemäß den gesetzlichen Vorgaben eine Zuzahlung (10 € + 10 % der Behandlungskosten).

Bei bestehender Zuzahlungsbefreiung informieren Sie bitte Ihren Arzt, damit dies entsprechend vermerkt wird.

Hinweise für Ihre Behandlung

• Bitte vereinbaren Sie Folgetermine frühzeitig
• Kommen Sie möglichst 5 Minuten vor Ihrem Termin
• Bringen Sie relevante Unterlagen (z. B. Röntgenbilder, Befunde) mit
• Achten Sie auf eine gute Körperhygiene
• Zuzahlungen bitte wir möglichst zu Beginn der Behandlung in bar begleichen