Hinweise für Ihren Besuch

Terminvereinbarung

Termine vereinbaren wir telefonisch, da wir im persönlichen Gespräch alle wichtigen Informationen direkt klären können. So können wir bereits bei der Terminvereinbarung auf Ihre Beschwerden und Ihre persönliche Situation eingehen.

Absagen

Unsere Praxis ist eine Bestellpraxis, sodass in der Regel keine Wartezeiten entstehen.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vorher telefonisch oder über unseren Anrufbeantworter abzusagen.

Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können gemäß § 615 BGB in Rechnung gestellt werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Rezept & Behandlungsbeginn

Physiotherapeutische Verordnungen werden vor Behandlungsbeginn geprüft. Bitte reichen Sie Ihr Rezept idealerweise spätestens 2 Tage vor Ihrem ersten Termin bei uns ein.

Die Behandlung muss in der Regel innerhalb von 28 Kalendertagen nach Ausstellung der Verordnung beginnen. Bei einem auf der Verordnung angegebenen dringlichen Behandlungsbedarf gilt eine Frist von 14 Kalendertagen.

Für Verordnungen der Berufsgenossenschaft gelten besondere Fristen. Bitte sprechen Sie uns hierzu bei der Terminvereinbarung an.

Zuzahlung

Gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren leisten gemäß den gesetzlichen Vorgaben eine Zuzahlung von 10 % der Behandlungskosten zuzüglich 10 € je Verordnung.

Wenn Sie von der Zuzahlung befreit sind, bringen Sie bitte Ihren gültigen Befreiungsnachweis zu Ihrem ersten Termin mit.

Hinweise für Ihre Behandlung

• Bitte vereinbaren Sie Folgetermine möglichst frühzeitig.
• Kommen Sie möglichst 5 Minuten vor Ihrem Termin in die Praxis.
• Bringen Sie relevante Unterlagen, z. B. Röntgenbilder oder Befunde, gerne mit.
• Achten Sie bitte auf eine gute Körperhygiene.
• Zuzahlungen bitte wir möglichst zu Beginn der Behandlung in bar zu begleichen.

Fragen zu Ihrem Termin?

Sie haben noch Fragen zu Ihrem Termin oder zur Behandlung? Rufen Sie uns gerne persönlich an.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

07271 5454